Custos
PORTUGAL
CTT Expresso Portugal Continental (entregas em 2 dias úteis):
- 0 kg a 1 kg – 3,75€
- 1 kg a 5 kg – 3,95€
- 5 kg a 10 kg – 4,95€
- 10 kg a 15 kg – 6,00€
CTT Expresso Açores e Madeira:
- 0 kg a 1 kg – 6,95€
- 1 kg a 5 kg – 8,75€
- 5 kg a 10 kg – 11,50€
- 10 kg a 15 kg – 14,95€
Açores e Madeira: Os envios são realizados por CTT Expresso. Os portes de envio até 15 kg são calculados automaticamente no checkout. Em encomendas com mais de 15 kg, os valores serão calculados após recepção da encomenda e enviada respetiva informação por email.
Os prazos de entrega abaixo apresentados para as ilhas são indicativos. Irregularidades nas ligações de, para e entre Ilhas, alheias aos CTT, podem comprometer o cumprimento dos prazos de entrega.
Veículo Elétrico no Concelho de Lisboa: valor fixo de 4,00€
No concelho de Lisboa, as nossas encomendas poderão ser entregues de bicicleta elétrica, evitando assim a emissão de CO2. Esta opção está disponível apenas para locais de entrega no CONCELHO DE LISBOA. Caso opte por este método de envio e o local de entrega não seja no concelho de Lisboa, iremos enviar um email com a informação do valor dos portes de envio por CTT Expresso. As encomendas não serão enviadas até regularização do valor correto de portes de envio
Importante: caso de opte pelo envio "Veículo Elétrico", tenha em consideração que caso não esteja ninguém na morada indicada (ou seja indicada uma morada incorreta), a encomenda irá ser-nos devolvida e os custos de uma segunda tentativa de entrega serão cobrados ao cliente. A encomenda será enviada novamente ao cliente quando o pagamento do novo envio estiver regularizado.
EUROPA
Espanha (Península)* (entregas em 2 dias úteis)
- 0 kg a 1 kg – 5,50€
- 1 kg a 5 kg – 6,25€
- 5 kg a 10 kg – 7,95€
- 10 kg a 15 kg – 11,75€
* Exclui arquipélago das Canárias e Ilhas Baleares. Valores para as ilhas Baleares são calculados automaticamente no checkout.
Zona 2: Alemanha, Áustria, Bélgica, Eslováquia, Eslovénia, França (EU), Grécia, Países Baixos, Hungria, Irlanda, Islândia, Itália (exclui Vaticano), Lituânia, Luxemburgo, Reino Unido, República Checa e Suíça (exclui Liechtenstein)
- 0 kg a 1 kg – 14,25€
- 1 kg a 2 kg – 15,25€
- 2 kg a 3 kg – 17,25€
- 3 kg a 4 kg – 19,50€
- 4 kg a 5 kg – 21,50€
Zona 3: Dinamarca (exclui Gronelândia e Ilhas Faroé), Estónia, Finlândia, Letónia, Malta, Noruega, Polónia e Suécia
- 0 kg a 1 kg – 15,25€
- 1 kg a 2 kg – 16,75€
- 2 kg a 3 kg – 19,75€
- 3 kg a 4 kg – 22,95€
- 4 kg a 5 kg – 26,25€
Portes Gratuitos
Em compras de valor igual ou superior a 100€ os portes de envio para Portugal Continental são gratuitos, exceto se a sua compra incluir artigos em promoção e/ou vales de desconto. Nestes casos será enviado um email com a informação do valor dos portes e com indicações de pagamento. A encomenda será enviada apenas após confirmação do pagamento.
Envios com Temperatura Controlada
Os produtos refrigerados/congelados têm de ser enviados por transportadora com temperatura controlada. A transportadora de frio com quem trabalhávamos deixou de efetuar entregas porta-a-porta. Assim, enquanto procuramos uma nova solução, não fazemos envios de produtos refrigerados/congelados.
Prazos de Envio
Os produtos serão enviados, após boa cobrança, no prazo máximo de:
- Portugal Continental: 2 dias úteis
- Portugal Ilhas (Açores e Madeira): 6 a 15 dias
- Espanha: 2 dias úteis
- Europa: 3 a 5 dias úteis