Custos
CTT Expresso Portugal Continental (entregas em 2 dias úteis):
- 0 kg a 0,5 kg: 4,60€
- 0,5 kg a 1 kg: 4,80€
- 1 kg a 2 kg: 4,95€
- 2 kg a 5 kg: 5,35€
- 5 kg a 10 kg: 5,85€
- 10 kg a 20 kg: 6,75€
- 20 kg a 30 kg: 8,55€
CTT Expresso Açores e Madeira:
- 0 kg a 1 kg: 10,59€
- 1 kg a 5 kg: 12,99€
- 5 kg a 10 kg: 17,05€
- 10 kg a 15 kg: 22,19€
- 15 kg a 20 kg: 27,62€
Açores e Madeira: Os envios são realizados por CTT Expresso. Os portes de envio até 20 kg são calculados automaticamente no check-out. Em encomendas com mais de 20 kg, os valores serão calculados após recepção da encomenda e enviada respetiva informação por email.
Os prazos de entrega abaixo apresentados para as ilhas são indicativos. Irregularidades nas ligações de, para e entre Ilhas, alheias aos CTT, podem comprometer o cumprimento dos prazos de entrega.
CTT Alemanha, Bélgica, França e Países Baixos:
- 0 kg a 0,5 kg: 9,49€
- 0,5 kg a 1 kg: 10,39€
- 1 kg a 2 kg: 11,19€
- 2 kg a 3 kg: 11,99€
- 3 kg a 4 kg: 13,69€
- 4 kg a 5 kg: 14,40€
CTT Itália e Luxemburgo:
- 0 kg a 0,5 kg: 14,10€
- 0,5 kg a 1 kg: 14,29€
- 1 kg a 2 kg: 14,60€
- 2 kg a 3 kg: 14,90€
- 3 kg a 4 kg: 17,05€
- 4 kg a 5 kg: 17,35€
Os prazos de entrega abaixo apresentados para a Europa são indicativos. Irregularidades nas ligações entre países, alheias aos CTT, podem comprometer o cumprimento dos prazos de entrega. O cliente terá a seu cargo os custos de alfândega nos países que o requisitarem.
Veículo Elétrico no Concelho de Lisboa: valor fixo de 4,00€
No concelho de Lisboa, as nossas encomendas poderão ser entregues de bicicleta elétrica, evitando assim a emissão de CO2. Esta opção está disponível apenas para locais de entrega no CONCELHO DE LISBOA. Caso opte por este método de envio e o local de entrega não seja no concelho de Lisboa, iremos enviar um email com a informação do valor dos portes de envio por CTT Expresso. As encomendas não serão enviadas até regularização do valor correto de portes de envio
Importante: caso de opte pelo envio "Veículo Elétrico", tenha em consideração que caso não esteja ninguém na morada indicada (ou seja indicada uma morada incorreta), a encomenda irá ser-nos devolvida e os custos de uma segunda tentativa de entrega serão cobrados ao cliente. A encomenda será enviada novamente ao cliente quando o pagamento do novo envio estiver regularizado.
Portes Gratuitos
Em compras de valor igual ou superior a 100€ os portes de envio para Portugal Continental são gratuitos, exceto se a sua compra incluir artigos em promoção e/ou vales de desconto. Nestes casos será enviado um email com a informação do valor dos portes e com indicações de pagamento. A encomenda será enviada apenas após confirmação do pagamento.
Envios com Temperatura Controlada
Os produtos refrigerados/congelados têm de ser enviados por transportadora com temperatura controlada. A transportadora de frio com quem trabalhávamos deixou de efetuar entregas porta-a-porta. Assim, enquanto procuramos uma nova solução, não fazemos envios de produtos refrigerados/congelados.
Prazos de Envio
Os produtos serão enviados, após boa cobrança, no prazo máximo de:
- Portugal Continental: 1 a 3 dias úteis
- Ilhas Açores e Madeira: 6 a 15 dias
- Europa (6 países): a partir de 4 dias úteis